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对315投诉后的商家处理不满意,接下来会怎样?

吴亮律师2025-07-12青田县取保候审律师

对315投诉后商家处理不满意,可进一步采取行动。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家未妥善解决投诉,消费者可向工商行政管理投诉,商家可能面临行政处罚,如吊销执照等。严重情况下,不及时处理可能导致消费者权益持续受损,影响恶劣。
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对315投诉后商家处理不满,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与商家再次协商,无果则向工商行政管理投诉,要求介入处理。若仍无法解决,可考虑向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
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315投诉后商家未妥善处理,可这样处理:1.再次与商家协商,明确表达不满及诉求,争取达成一致。2.向工商行政管理投诉,提供详细证据,请求调查处理。3.若前两步无效,准备相关材料,向法院提起民事诉讼,要求赔偿。

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