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存折丢失被银行查到怎么办

吴亮律师2025-04-18青田县取保候审律师

存折丢失被银行查到后,需立即与银行联系并办理挂失。分析:存折作为储户存款的重要凭证,一旦丢失且被银行发现,存在被他人冒领的风险。根据《储蓄管理条例》,储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,必须立即书面通知开户银行办理挂失止付手续。银行在收到挂失通知前,已经支付款项的,不再承担责任。因此,及时挂失是保护自身权益的关键。提醒:若银行通知您存折已被他人尝试使用或存在异常交易,表明问题已较严重,应立即报警并咨询专业律师。
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具体操作:1. 口头挂失:立即拨打银行客服电话,按照语音提示或人工服务进行挂失操作,提供个人信息和存折账号等信息,以冻结账户。2. 正式挂失:持有效身份证件(如身份证、户口本等)到开户银行任一网点,填写挂失申请书,并缴纳挂失手续费。银行将核实身份后,正式挂失存折并补办新存折。3. 报警与索赔:若存折内资金已被盗取,应立即报警并提供相关证据(如银行交易记录、监控录像等)。同时,向银行提交索赔申请,要求银行承担相应责任。在索赔过程中,可咨询专业律师以维护自身权益。请注意,以上操作均需保留好相关证据和记录,以便后续处理。
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处理方式:从法律角度看,存折丢失后的常见处理方式包括:1. 立即电话银行或到就近网点办理口头挂失,冻结账户;2. 持有效身份证件到银行办理正式挂失手续,并补办新存折;3. 若存折内资金已被盗取,需立即报警并收集证据,以便后续向银行索赔或提起诉讼。选择方式:根据丢失存折的紧急程度和个人情况,选择合适的处理方式。若情况紧急,应先进行口头挂失;若已明确存折丢失且时间允许,可直接办理正式挂失。

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