商家强行发货承担运费违法吗

商家强行发货不直接违法,但拒收后损失由商家承担。依据《消费者权益保护法》等,买家有权拒收非意愿商品,商家应承担因此产生的运费等损失。若不及时处理,可能导致消费者投诉、信誉受损等严重后果。
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商家强行发货可拒收。具体操作:1. 收到不愿要的货时,立即拒收并告知商家;2. 保留好相关证据,如聊天记录、物流信息等;3. 若商家不处理,向平台投诉或联系消协;4. 必要时,可寻求法律援助,依据《消费者权益保护法》维权。
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商家强行发货,常见处理方式是拒收并沟通。买家可拒收货物,并与商家沟通协商;若商家坚持,可申请平台介入或投诉至消协,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。

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