商家不处理,我该如何做?
青田县取保候审律师
2025-05-13
超过七天无理由退货期但商品有质量问题,可申请客服介入。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,质量问题需负责。不及时处理可能影响消费者权益,造成损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品有问题商家不处理,应这样做:1.保留证据,如商品照片、聊天记录等。2.先联系商家,要求处理,无果后申请平台客服介入。3.若平台无法解决,可向消费者协会投诉或提起诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品有质量问题商家不处理,常见方式有投诉客服、申请平台介入或起诉。选择时需考虑效率与成本,可先尝试客服或平台介入,无果再考虑法律途径。
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